FAQ Gen-Hyal
Qui puoi trovare le risposte alle domande che ci vengono più comunemente rivolte ma se hai dubbi sui nostri prodotti, il loro uso o semplicemente vuoi toglierti una curiosità non esitare a contattarci!
Quali sono gli ingredienti presenti nei prodotti Gen-Hyal?
L’elenco completo degli ingredienti (INCI) è riportato su ogni confezione e online nella pagina dedicata al prodotto. Sul sito, ogni ingrediente è collegato con un link ad una pagina specifica che ti spiegherà dettagliatamente cos’è e a cosa serve. Perché per Gen-Hyal non c’è mai niente da nascondere!
Come posso scegliere i prodotti Gen-Hyal più adatti alla mia pelle?
Puoi contattarci tramite email all’indirizzo: info@prigen.it oppure attraverso i nostri canali social: Instagram @genhyalskincare; Facebook @genhyalskincare; Linkedin @Prigen: Gen-Hyal Skincare e TikTok @genhyalskincare
Dove posso acquistare i prodotti Gen-Hyal?
Online sul nostro sito e nelle farmacie e parafarmacie, su richiesta.
Qual è la durata di conservazione di un prodotto una volta aperto?
Il periodo di tempo entro il quale il prodotto, una volta aperto, può essere utilizzato in totale sicurezza è indicato dal PAO (Period After Opening). Il PAO è espresso in mesi (x3 – x6 – x12 M) ed è rappresentato con un’immagine stilizzata di un vasetto aperto. L’indicazione del PAO si trova su ogni confezione.
È possibile richiedere dei campioni omaggio?
Se vuoi provare tutti i prodotti Gen-Hyal, puoi acquistare il nostro GEN-HYAL ESSENTIAL KIT che contiene 3 campioni da 2ml/cad di tutte le formulazioni Gen-Hyal, ad esclusione del BIOACTIVE LIP CARE che trovi in vendita singolarmente nella sezione Prodotti.
Come posso restare sempre aggiornata sulle novità Gen-Hyal?
Iscrivendoti alla nostra newsletter e seguendo le nostre pagine social.
Instagram @genhyalskincare;
Facebook @genhyalskincare;
Linkedin @Prigen: Gen-Hyal Skincare;
TikTok: genhyalskincare.
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini online vengono solitamente gestiti entro 1 o 2 giorni feriali successivi all’ordine. Per la spedizione ci affidiamo al corriere espresso BRT con tempi di consegna che variano da 1 a 3 giorni lavorativi, in base alla zona di destinazione.
I prodotti Gen-Hyal sono testati sugli animali?
Gen-Hyal non effettua test su animali in conformità con il Regolamento Cosmetico Europeo1223/2009 che vieta l’immissione sul mercato di prodotti cosmetici testati su animali.
Giornalista o influencer?
Se desideri testare i nostri prodotti per una possibile collaborazione, compila il modulo che trovi QUI e scarica il pdf con il MEDIA KIT e le linee guida Gen-Hyal. Il tuo profilo verrà poi visionato dal nostro ufficio comunicazione che ti contatterà direttamente.
